Pomemben del strategije rasti poslovanja podjetja MK Group so bili prevzemi oz. akvizicije. Sčasoma, ko se je več podjetij pridružilo družbi, se je IT-sistem družbe razvejal na desetine drugih sistemov in procesov. Kot posledica takšnega okolja so se operacije izvajale ob visokih stroških, sodelovanje in izboljšave na področju IT-ja pa so predstavljale velik izziv. Pomemben dejavnik uvajanja sprememb je bila želja družbe MK Group po novi poti digitalizacije in zagotavljanju infrastrukture, ki bi lahko to potovanje ustrezno podprla.
Cilji
- Vzpostaviti IT-infrastrukturo, ki bo lahko podpirala trenutne in prihodnje operacije MK Group.
- Zagotoviti učinkovito infrastrukturo.
- Zagotoviti sistem, ki bo odporen na nepredvidljive dogodke in prekinitve v delovanju.
- Vzpostaviti IT-infrastrukturo, ki bo zagotovila kontinuirano poslovanje.
Pristop
- Temeljna IT in tehnološka diagnostika.
- Ocena usklajenosti IT-infrastrukture s poslovnimi prioritetami in potrebami.
- Osredotočenost na učinkovitejše upravljanje IT-virov.
- Analiza ekonomske vrednosti IT-infrastrukture, gledano skozi TCO.
Rezultati
- Analiza in zaključki o ranljivosti infrastrukture in izpostavljenosti tveganjem.
- Analiza in zaključki o zmogljivosti obstoječe infrastrukture.
- Optimalna IT-infrastruktura.
- Prednostni tok dejavnosti do realizacije želenega stanja.
MK Group, kot eden izmed največjih poslovnih sistemov v regiji, je hkrati tudi sistem z najbolj konsistentno rastjo v regiji. Skozi svoj poslovni razvoj se je podjetje soočilo tudi z rastočimi izzivi na področju tehnologije. IT-sistemi, predvideni za korporacije in poslovne uporabnike, so šteli za relativno stabilne in nespremenljive. Zaradi domnevne nespremenljivosti ni bilo posebnih zahtev glede njihovega upravljanja, saj je bila kompleksnost bistveno nižja. Danes pa so ti sistemi pod velikim pritiskom, da se uskladijo z nenehnimi in velikimi tehnološkimi in poslovnimi spremembami. Te spremembe so se seveda odrazile tudi na poslovanju MK Group.
MK Group je holding podjetje, v njegovi sestavi je več kot 75 povezanih podjetij, ki poslujejo v Srbiji in tujini. Področja, s katerimi se ukvarjajo podjetja, so mesna industrija, obnovljivi viri energije, finančne in IT-storitve, nepremičninski trg, turizem itd. MK Group je eden izmed največjih in najuspešnejših poslovnih sistemov v državi in predstavlja vodilno podjetje v agrarni industriji in sladkorni industriji Srbije.
Na podlagi akvizicij si je družba MK Group zagotovila precejšnjo rast svojih poslovnih operacij. Sčasoma, ko se je več podjetij pridružilo družbi, se je IT-sistem družbe razvejal na desetine drugih sistemov in procesov. Ključna infrastruktura podjetij, ki so del MK Group, je razporejena na 18 lokacijah, ki povezujejo več kot 7000 zaposlenih.
Izziv: IT-sistem, ki podpira rast MK Group
Kot posledica takšnega okolja so se operacije izvajale ob visokih stroških, sodelovanje in izboljšave na področju IT-ja pa so predstavljali velik izziv. Pomemben dejavnik uvajanja sprememb je bila želja družbe MK Group po novi poti digitalizacije in zagotavljanje infrastrukture, ki bi lahko to pot ustrezno podprla.
Na začetku svoje poti digitalizacije je družba MK Group zastavila jasne cilje in zahteve, ki bi jih morala izpolniti IT-infrastruktura. Podjetje Mainstream je skupaj s svetovalno ekipo podjetja PwC Srbija pristopilo k izvedbi projekta za MK Group, ki naj bi družbi pomagal, da se uspešno odzove na vse prihajajoče izzive.
Pot do rešitve in rezultati za MK Group
Pri realizaciji vsakega svetovalnega projekta vedno v središče postavljamo posel in njegove potrebe. Šele po opredelitvi zahtev strank in razumevanju smeri razvoja osnovnega poslovanja pristopamo k analizi tehnoloških in organizacijskih elementov infrastrukture.
V obdobju šestih tednov je skupna svetovalna ekipa izvedla analizo na podlagi obstoječega stanja in načrtovanega prihodnjega razvoja družbe MK Group. Prikaz obstoječega stanja je temeljil na obisku ključnih IT-lokacij ter podrobnem opisu trenutnega načina izvajanja IT-operacij v sodelovanju z IT-ekipo MK Group. S proučevanjem in analizo podatkov o vseh vidikih delovanja IT-infrastrukture smo opredelili priporočila in prioritete za doseganje optimalne IT-infrastrukture.
Priporočilo je obsegalo analizo ranljivosti infrastrukture in njene izpostavljenosti različnim tveganjem, ki bi lahko ogrozili delovanje infrastrukture, s tem pa tudi poslovanje podjetja. Analiza zmogljivosti obstoječe infrastrukture je izvedena na podlagi analize trendov in prihodnjih načrtov za razvoj poslovnega sistema MK Group. Na temelju teh elementov je oblikovan predlog korakov, in sicer po prioritetah, ki naj bi zagotovile optimalno delovanje IT-infrastrukture družbe MK Group. Na ta način smo postavili temelj in utrli pot za digitalizacijo poslovanja z zanesljivo podporo poslovnim procesom, kar pa je bila rdeča nit tega projekta.