Ustvarjen je nov visoko dostopen sistem, brez kritične točke odpovedi (single point of failure), z 99.9% garancijo dosegljivosti »uptime« in nadzorom 24/7.
Cilji
- Kakovosten, zanesljiv, varen, visoko dostopen in skalabilen sistem z garancijo.
- Zanesljiv partner, ki bo pomagal pri oblikovanju arhitekture in vzdrževanju rešitev.
- Strežniki se morajo nahajati na lokaciji v Srbiji.
- Rešitev, ki bo ustrezala trenutnim in prihodnjim poslovnim potrebam.
Pristop
- Razumevanje trenutnega tehničnega stanja uporabnika ob razumevanju uporabe sistemov s strani poslovnih enot.
- Ustvarjanje rešitve, ki bo tehnično in poslovno ustrezala potrebam stranke.
- Prenos celotne obstoječe rešitve v zasebni oblak v okviru platforme Mainstream enterprise cloud.
- Implementiranje optimalne rešitve za varnostno kopiranje podatkov (back-up).
Rezultati
- Stabilna spletna storitev, ki omogoča nadaljnjo rast poslovanja podjetja Tehnomanija.
- Nov visoko dostopen sistem, distribuiran tako na fizični ravni kot na ravni storitev in aplikacij.
- Sistem brez kritične točke odpovedi (single point of faliure ) z 99,9-odstotno garancijo dosegljivosti »uptime« na mesec
- Partnerski odnos in proaktivno predlaganje optimizacije sistema.
- Varna infrastruktura z nadzorom 24/7, podporo in svetovanjem.
Vodilno podjetje na trgu Srbije na področju maloprodaje električnih in elektronskih naprav za gospodinjstva Tehnomanija, d. o. o., uspešno posluje že več kot dvajset let na srbskem trgu. Strankam ponuja širok asortiman, ki se ponaša z več kot 20 tisoč različnimi izdelki, ki so kupcem na voljno v 37 maloprodajnih objektov po vsej državi. Kot pionir na področju internetnega poslovanja, ki sledi razvoju informacijskih tehnologij in infrastrukture v državi, je podjetje aktivno razvijalo tudi svojo spletno stran, ki je leta 2007, ko so bili ustvarjeni vsi pogoji, postala najboljša spletna trgovina v državi. Sodelovanje z najboljšimi domačimi in tujimi strokovnjaki je prispevalo k implementaciji najvišjih standardov na področju varnosti iskanja in spletnega plačevanja. Kot razvojno usmerjeno podjetje je med prvimi uvedlo inovativna orodja in storitve z namenom, da zadovolji vse potrebe svojih kupcev.
Izzivi, s katerimi se je srečalo podjetje Tehnomanija
Podjetje Tehnomanija, kot vodilno podjetje na trgu Srbije, ima nenehno potrebo po inovacijah in izboljšavah, da bi lahko na ustrezen način odgovorilo na vse potrebe svojih strank. Hiter razvoj je narekoval tudi izboljšanje spletne strani, da bi postala čim bolj zanesljiva platforma za hiter in varen nakup širokega asortimana, ki ga ponuja podjetje. Cilj je bil izboljšati infrastrukturo, ki je bila v tem trenutku preobremenjena zaradi uporabe preveč storitev na enem strežniku; premagati model enega strežnika kot kritične točke odpovedi (single point of failure); ustvariti skalabilen sistem, ki bi lahko obvladal in uredil veliko število obiskov hkrati ter strankam omogočil, da v času črnega petka nemoteno in brez prekinitve v zagotavljanju storitve opravijo svoja naročila. Glede na to, da IT ni glavna dejavnost podjetja, je bilo nujno poiskati prave strokovnjake za izdelavo in vzdrževanje takšnega sistema.
Rešitev, ki smo jo ponudili Tehnomaniji, se odraža v naslednjem:
1. Partnerstvo
Velike izkušnje na področju upravljanega gostovanja (managed hosting) za kompleksne in zahtevne stranke so nam omogočile, da skupaj z ekipo Tehnomanije analiziramo obstoječe stanje in prevzamemo odgovornost za implementacijo in vzdrževanje, ter stranki zagotovimo najboljšo možno storitev. Cilj partnerstva je, da medtem ko mi skrbimo za tehniko, ima Tehnomanija čas in prostor, da se popolnoma osredotoči na rast in razvoj svojega poslovanja.
2. Zanesljiva infrastruktura
Mainstreamovo upravljano gostovanje (Managed hosting) je Tehnomaniji zagotovilo stabilno, varno, visoko dostopno, skalabilno infrastrukturo, ki je zmanjšala izzive nedelovanja sistema, prispevala k neprekinjenemu delovanju ter omogočila njihovi IT-ekipi, da se lahko osredotoči na nove projekte. Hitra reakcija in kakovostna podpora sta najpomembnejša vidika sodelovanja z namenom izboljšanja in odpravljanja težav z odzivnim časom in delovanjem, ki se meri v minutah.
3. Varni podatki
Rešitev, ki je bila skrojena za Tehnomanijo, je omogočila hiter in enostaven dostop do podatkov, redno preverjanje varnosti celotnega sistema in varnosti podatkov z redno uporabo varnostnih popravkov ter s posodobitvijo programske opreme (updatea), sistemsko podporo programerski ekipi pri testiranju, migraciji in nenehnem optimiziranju kode in celotnega sistema. Z zasnovo takšnega visoko zanesljivega sistema, kjer je izključen scenarij kritične točke odpovedi (Single Point of Failure) oziroma ne obstaja posamezna točka odpovedi, ki bi povzročila ustavitev ali padec celotnega sistema, ima Tehnomanija visoko varno okolje kot eno od platform za svoje poslovanje.