Gomex, kot vodilna veriga trgovin v Srbiji, se osredotoča na gradnjo dolgoročnih odnosov, temelječih na varnosti in zaupanju. Visoko število transakcij na dnevni ravni, skupaj z obsežnim programom zvestobe potrošnikov, ustvari dinamičen poslovni in IT sistem Gomexa. V okviru procesa digitalizacije je vodstvo Gomexa prepoznalo oblak kot optimalen pristop za reševanje rastočih IT zahtev zaradi nenehnega širjenja poslovanja.
Cilji so:
vzpostavljanje zmogljivega produkcijskega okolja, ki bo nadomestilo zastarelo opremo, pospešilo delovanje aplikacij in podprlo poslovne zahteve;
optimizacija IT virov;
izboljšanje varstva in varnosti poslovnih podatkov;
migracija obstoječe programske opreme ERP iz lokalnega okolja v okolje v oblaku;
podpora stalnemu razvoju programa zvestobe potrošnikov;
digitalizacija poslovanja in izvajanje strategije elektronske izmenjave podatkov (EDI) pri delu z dokumenti.
Pristop
Fokus je na izboljšanju IT sistema za doseganje večje hitrosti, stalne dostopnosti in varnosti podatkov.
To vključuje analizo trenutnih in prihodnjih potreb strokovnih služb ter celotnega podjetja, skupaj s priporočili za optimalno rešitev strežniške infrastrukture.
Celotno obstoječo rešitev prenesemo v zasebno oblačno okolje znotraj Mainstream poslovnega oblaka.
Prav tako prevzamemo odgovornost za delovanje in razpoložljivost same storitve v okviru dogovorjenega SLA.
Rezultati
Novo produkcijsko okolje je znatno zmanjšalo čas odziva poslovnih aplikacij.
Izboljšana rešitev z nižjimi skupnimi stroški lastništva (TCO) – stroški IT infrastrukture so nižji kot pri prejšnji notranji rešitvi.
Vse ključne poslovne informacije so varne v izoliranem oblačnem okolju, zaščitene pred morebitnimi izgubami.
Učinkovita izvedba – od uvedbe sistema do dejanskega zagona so minili trije meseci.
Gomex zahteve in začetek sodelovanja
Gomex se osredotoča na gradnjo dolgoročnih odnosov, temelječih na varnosti in zaupanju. Zaradi velikega števila transakcij na dnevni ravni in kompleksnega ter bogatega programa zvestobe potrošnikov je poslovni in IT sistem Gomexa zelo dinamičen.
Gomex se izpostavlja kot podjetje, ki hitro sprejema in uvaja inovacije. Zato je kot del procesa digitalizacije vodstvo Gomexa prepoznalo oblak kot optimalen pristop za reševanje naraščajočih IT zahtev zaradi stalnega širjenja poslovanja. Ker so zahteve glede zmogljivosti in zanesljivosti sistema zelo visoke, je posebna pozornost namenjena iskanju ustreznega partnerstva, ki je sposoben zagotoviti kakovostno storitev in iz te potrebe se je začelo naše sodelovanje.
IT viri kot dejavnik rasti
Maloprodajna veriga Gomex, od svojega začetka leta 1995 do danes, beleži konstantno rast v obsegu poslovanja, številu objektov in strank. Samo v letu 2017 je podjetje doseglo skoraj 20-odstotno rast prihodkov, ki so dosegli rekordnih približno 100 milijonov evrov. Dinamika razvoja in prihodnji načrti so poudarili potrebo po stabilni IT infrastrukturi in iskanju trajnostne ter prilagodljive rešitve. Obdobja dinamične rasti Gomexa niso bila podprta z ustrezno rešitvijo za IT infrastrukturo, kar je sčasoma povzročilo težave pri delovanju poslovnih aplikacij. Časi odziva internih aplikacij so se povečevali, kar je zmanjšalo hitrost opravljanja nalog in povečalo produktivnost dela. Z namenom, da bi se IT ekipa osredotočila na izboljšanje ključnih poslovnih funkcij in procesov, se je vodstvo Gomexa odločilo, da premesti celotno produkcijsko okolje v oblak.
Zaključek
Partnerstvo, ekspertiza in proaktivnost za pravo rešitev IT potreb
Po prvotnem preizkusu strokovnosti in vzpostavitvi zaupanja je sodelovanje potekalo prek partnerskega pristopa in odnosa. Osredotočeno strokovno znanje na področju IT infrastrukture nam je omogočilo, da skupaj s timom Gomex analiziramo potrebe in najdemo najboljše rešitve. Izvedena je bila analiza stanja, trenutnih rešitev in obveznosti po obstoječih pogodbah, hkrati pa smo razmišljali o prihodnosti poslovanja in načrtih, da bi se odzvali ne le na trenutne, ampak tudi na prihodnje izzive.
Mainstream poslovni oblak kot odgovor na izzive
Prehod na Mainstream poslovni oblak se je izkazal za najboljšo dolgoročno rešitev. Zagotovljeni zasebni oblaki na platformi podjetja Mainstream so omogočili stabilnost in prilagodljivost IT infrastrukture. Takšna rešitev je privedla do drastičnega izboljšanja zmogljivosti in odzivnega časa aplikacij, zmanjšanja časa nedelovanja sistema ter razbremenitve časa IT ekipe, ki se je lahko posvetila novim projektom.
Digitalizacija na pravi poti
Podjetje Gomex, kot eden vodilnih inovatorjev na domačem trgu maloprodaje, je začelo proces digitalizacije svojega poslovanja. Skladno in zmogljivo rešitev za IT infrastrukturo omogoča nemoten nadaljnji digitalni razvoj na trdnih in prilagodljivih temeljih. Program zvestobe potrošnikov in izboljšave na področju osnovnega poslovanja, kot je delo z dokumentacijo prek EDI strategije, DMS, avtomatizacija procesov naročil od maloprodajnih objektov do distribucijskih centrov, nove napredne rešitve na področju logistike in druge pomembne procese, zdaj lahko zaupajo podjetju Mainstream kot dolgoročnemu partnerju.
Popolna tehnološka podpora
Kot del storitve na platformi Poslovnega oblaka podjetje Mainstream skrbi za celotno infrastrukturo, optimizacijo in nastavitve. Gomexov IT tim se osredotoča na strateške projekte, ki nadalje razvijajo poslovanje, medtem ko podjetje Mainstream skrbi, da je celotna infrastruktura vedno dostopna, optimalna in varna. Podjetje Mainstream je pripravljeno podpirati Gomex pri prihodnjem razvoju in kot dolgoročni partner omogočiti integracijo novih tehnologij v prihodnosti.
Optimizacija poslovanja ne pomeni le najbolje izkoristiti obstoječe vire in izboljšati svoje moči, temveč tudi pravočasno prepoznati svoje šibkosti in najti najboljše partnerje za ta del posla. Ta drugi del je morda težji, vendar če ne verjamemo, da vse (najbolje) vemo, potem bo prenos odgovornosti na strokovna podjetja prinesel veliko hitrejši napredek. Gomexov tim je to prepoznal. Izbrali smo podjetje Mainstream in zdaj smo v OBLAKU.
Študija primera
Če želite izvedeti, kako je Gomex preselil celotno produkcijsko okolje v oblak, prenesite dokument.
Podjetje Intelisale, razvijalec napredne platforme omnichannel B2B, se je pri migraciji in upravljanju naročnine Microsoft Azure zaneslo na strokovno znanje ekipe Mainstream.
Šport Ljubljana je uspešno preselil aplikacije Office, ERP in programsko opremo DMS v Managed Environment podjetja Mainstream, pri čemer je pridobil stabilnost infrastrukture, varnost, razširljivost in strokovno podporo.