Mainstream je največji ponudnik inovativnih rešitev v oblaku in storitev upravljanega gostovanja z mrežo 8+ podatkovnih centrov v jugovzhodni Evropi.
Podjetje Nelt ima kot vodilno podjetje v regiji na področju distribucije in logistike nenehno potrebo po inovacijah in inoviranju, da bi lahko izpolnilo pričakovanja svojih strank, optimiziralo svoje poslovanje in uspešno sledilo novim trendom. Z namenom izboljšanja poslovanja se je podjetje odločilo, da skupaj z zanesljivim partnerjem izvede oceno digitalne zrelosti in pripravi načrt za prihodnje projekte na svoji poti v digitalno transformacijo.
Podjetje Nelt Co Beograd (Nelt) je ustanovljeno leta 1992. Osnovna dejavnost je bila trgovina. Z leti se je Nelt razvil v vodilno podjetje na področju distribucije blaga široke potrošnje, tobačnih in farmacevtskih izdelkov, logističnih storitev in trženjskega marketinga v Srbiji. Kot nesporni lider na domačem trgu je podjetje usmerjeno tudi na širjenje in osvajanje tujih trgov.
Med projektnimi dejavnostmi je Mainstreamova ekipa v sodelovanju z Microsoftovimi strokovnjaki izvedla oceno digitalne zrelosti usmerjeno na identifikacijo digitalnih iniciativ dvojne transformacije kot osnovne paradigme na poti digitalizacije strank.
Na podlagi opredeljenega obsega je projektna ekipa z anketiranjem CxO položajev zbrala potrebne podatke od stranke, ki so predstavljali podlago za opredelitev temeljev za projekt ocene digitalne zrelosti podjetja. Nato so bili organizirani sestanki s ključnimi lastniki procesov. Opravljena je bila analiza trenutne in ciljne stopnje digitalne zrelosti.
Nelt je vodilno podjetje v Srbiji na področju logistike in distribucije. Ima dobro razvit in kakovosten vodstveni kader, ki se ponaša z vrhunskimi strokovnjaki. Nelt Group ima v svoji organizacijski strukturi tudi sektor Strategije in transformacije, ki se zelo uspešno ukvarja z digitalizacijo in izboljšanjem poslovanja.
Stabilno poslovanje je podjetju zagotovilo ugled zanesljivega poslovnega partnerja, usmerjenega predvsem na potrebe svojih strank. Da bi šli v korak s časom in novimi tehnologijami, se je podjetje odločilo za vlaganje v proces digitalizacije.
Digitalna transformacija je proces, v katerem se z uvedbo različnih digitalnih tehnologij ustvarjajo ali spreminjajo obstoječi poslovni procesi, kultura in pričakovanja strank, vse z namenom doseganja poslovnih ciljev in izpolnitve zahtev trga. Podjetje Nelt, kot eden od vodilnih inovatorjev na domačem trgu distribucije in logističnih storitev, je pristopilo k digitalizaciji svojega poslovanja.
Podjetje Mainstream sicer že več let uspešno sodeluje s podjetjem Nelt in je prepoznano kot zanesljiv partner. Podjetju Nelt smo zagotovil podporo v procesih:
Logičen naslednji korak po teh uspešnih projektih je bila izvedba celovite ocene digitalne zrelosti podjetja ter ustvarjanje načrta za prihodnje obdobje. Zaključek, do katerega smo prišli s podjetjem Nelt pri analizi, je, da je mogoče dodatno poenostaviti procese, prihraniti čas in povečati produktivnost z uvedbo ustreznih sprememb in digitalizacijo.
Na uvodnem, predprojektnem (kick off) sestanku so bile opredeljene organizacijske enote in procesna področja, ki so bila v žarišču analize. Nato smo pristopili k:
Mainstream je za tovrstno analizo razvil svojo metodologijo, temelječo na Microsoftovi metodologiji digitalne transformacije in štirih ključnih stebrih:
1.Povezati se s strankami (Engage Your Customer – EYC)
2.Okrepiti vloge zaposlenih (Empower Your Employees – EYE)
3.Optimizirati operacije (Optimise Your Operations – OYO)
4.Preoblikovati svoje izdelke (Transform Your Product – TYP)
Med analizo je bila izvedena ocena vseh ključnih poslovnih procesov, identificirane so bile trenutne težave kot tudi želeno stanje. Na podlagi tega smo iniciative razvrstili v enega izmed stebrov, nato pa tudi določili njegovo stopnjo zrelosti. Ocene zrelosti so se gibale od 1 do 5: 1- Zamuda; 2- Prilagajanje; 3- Sledenje; 4- Inoviranje in 5- Vodstvo.
Celoten projekt je izveden v treh fazah:
1.Analiza in identifikacija prostora za digitalizacijo
2.Združevanje iniciativ za digitalizacijo
3.Prednostna razvrstitev iniciativ in načrtovanje nadaljnjih korakov
Na podlagi zunanjih in notranjih vhodnih podatkov ter identificiranih stopenj zrelosti in želenih področij za prihodnje izboljšave je bilo identificiranih 80 področij za digitalno izboljšanje. Na podlagi identificiranih predlogov področij za digitalno izboljšanje po analizi z ekipo sektorja za Strategijo in transformacijo je bilo 46 iniciativ izbranih za nadaljnjo oceno. Kot rezultat še ene delavnice z ekipo S&T ter svetovanja s strokovnjaki (subject matter experts) iz tujine in na podlagi pomembnosti iniciativ ter lahkotnosti njihove implementacije je bilo 9 iniciativ opredeljenih kot ključne strateške iniciative, medtem ko je bilo 22 digitalnih iniciativ vključenih v načrt implementacije.
Po opredelitvi strateškega dokumenta je podjetje Mainstream nadaljevalo z zagotavljanjem podpore Neltu v procesu nadaljnjega razvoja iniciativ in iskanja zanesljivih partnerjev, ki bi lahko uspešno izvedli načrtovane projekte digitalizacije in digitalne transformacije.
Kontaktirajte nas na business.si@mainstream.eu ali izpolnite naš kontaktni obrazec.
Podjetje Intelisale, razvijalec napredne platforme omnichannel B2B, se je pri migraciji in upravljanju naročnine Microsoft Azure zaneslo na strokovno znanje ekipe Mainstream.
Šport Ljubljana je uspešno preselil aplikacije Office, ERP in programsko opremo DMS v Managed Environment podjetja Mainstream, pri čemer je pridobil stabilnost infrastrukture, varnost, razširljivost in strokovno podporo.
S sklicevanjem na glavno podporo je Fitpass uspešno preoblikoval svojo IT infrastrukturo s strateško uvedbo Kubernetesa in tehnologije CI/CD.