»Simbioza naše IT-ekipe in Mainstream podjetja kot zunanjega partnerja, je ključ uspešnega projekta. Z zanašanjem na Mainstreamovo ekipo nismo le razbremenili notranjih virov, temveč smo si tudi zagotovili izmenjavo izkušenj, nenehno podporo za izboljšanje varnosti, sprotno (ad hoc) reševanje težav ter spremljanje infrastrukture 24/7.«
Cilji
- Eden glavnih ciljev projekta je bil zagotoviti skalabilnost IT-infrastrukture, ki bi lahko spremljala dinamično rast poslovanja. Poleg zmožnosti hitrega skaliranja virov je bil stranki pomemben tudi element podpore – sodelovanje in izmenjava najboljših praks med notranjimi in zunanjimi ekipami ter hiter odziv v primeru težav pri delu.
Rezultati
- Z migracijo osnovne programske opreme ERP in satelitskih aplikacij na Mainstreamov podjetniški oblak (Enterprise Cloud) je podjetje Fashion Company postavilo trdne temelje za nadaljnji razvoj svojega poslovanja, ki se v veliki meri zanaša na omenjene tehnologije. Glavne prednosti migracije so visoka dostopnost platforme Enterprise Cloud, fleksibilnost pri utilizaciji IT-virov, podpora za vzdrževanje sistema, administracija strežniške infrastrukture, proaktivno razširjanje virov glede na potrebe aplikacij, implementacija izboljšav ter nadzor 24/7.
O stranki
Fashion Company je največje maloprodajno podjetje v jugovzhodni Evropi, ki se ponaša z več kot 100 maloprodajnimi objekti v Srbiji, Črni gori, na Hrvaškem, v Bosni in Hercegovini, Makedoniji in Albaniji. Dinamično rast maloprodaje podjetja podpira ambiciozen tehnološki razvoj, osredotočen na digitaliza-cijo, pospeševanje in optimizacijo poslovnih procesov ter usklajevanje poslovanja z zahtevami sodobnih uporabnikov, Y- in Z-generacij.
Spletna stran: fashioncompany.rs
Na poti v digitalno prihodnost: od notranjega podatkovnega centra do podjetniškega oblaka Mainstream
Podjetje Fashion Company ni amater v tehnološkem svetu. Ravno nasprotno. Usmerjeno v prihodnost, podjetje nenehno vlaga v razvoj notranjih IT-kadrov in digitalnih iniciativ, med katerimi sta spletna trgovina Fashion&Friends, ki je bila lansirana leta 2018 in istoimenska aplikacija. Ko gre za aplikativne rešitve, se podjetje Fashion Company zanaša na pro-gramsko opremo za načrtovanje virov podjetja (Enterprise Resource Management – ERP) v različnih ključnih segmentih poslovanja, od sledenja prodaji do upravljanja zalog. Ta pro-gramska oprema in druge aplikacije, kot so sistem za upravljanje dokumentov (Document Management sistem – DMS), podatkovna skladišča (Data warehouse) in sistem za poročan-je (reporting system), so gostovale v notranjem podatkovnem centru.
No, ko je bilo treba zamenjati obstoječo IT-opremo, so se v podjetju odločili raziskati alter-nativo – prehod v oblačno okolje. Glede na to, da je E-trgovina Fashion&Friends že gos-tovala v oblaku za podjetje Fashion Company uporaba te tehnologije pač ni bila nova.
“»”V kontekstu glavnih poslovnih aplikacij je bil prehod v oblak logična možnost. Dinamična rast poslovanja namreč zahteva hitro prilagajanje virov oziroma dinamično skalabilnost, ki jo omogoča model dostave v oblaku,” pojasnjuje Dušan Brdar, direktor IT Fashion Company.
Po obravnavi in oceni različnih možnosti, vključno s platformami v javnem oblaku, se je podjetje Fashion Company opredelilo za podjetniški oblak Mainstream (Mainstream Enter-prise Cloud) kot del storitve upravljanega okolja za gostovanje svojih ERP in podpornih aplikacij.
»Mainstream se je izkazal za najboljšega partnerja iz več razlogov: ponudili so nam nastavitev po meri (custom setup) na platformi Enterprise Cloud in lokalno podporo, katere kakovosti smo se že imeli priložnost prepričati v preteklem sodelovanju. Zame osebno je pri izbiri partnerja poleg tehnološke ekspertize in kakovosti rešitev pomembno predvsem, da smo zares ekipa. Z drugimi besedami, da partner ni le nekdo, od katerega smo najeli infrastrukturo, temveč »podaljšek« naših notranjih virov – nekdo, ki mu lahko zaupamo.«
Mainstream Enterprise Cloud zagotavlja zajamčene vire v izoliranem okolju v skladu s cilji podjetja Fashion Company, ki jih je mogoče preprosto povečati in zmanjšati, ko je to potrebno. Platforma je zasnovana za visoko dostopnost, okolje v oblaku pa omogoča hitrejši zagon novih pobud, kot je okrevanje po katastrofi (Disaster Recovery), brez kapitalskih vlaganj v gradnjo sekundarne lokacije.
Migracija aplikacij: partnerstvo daje rezultate
V dogovoru z interno ekipo stranke je bil za uspešen prehod v novo okolje izdelan podroben pristop migraciji. Arhitektura za večino storitev, vključno s programsko opremo ERP je bila za potrebe podjetniškega oblaka Mainstream nameščena od začetka medtem, ko je bil pristop lift&shift prepoznan ter tudi uporabljen kot optimalna rešitev za vse štiri aplikacije.
Na podlagi podrobne analize zahtev so strokovnjaki podjetja Mainstream ustvarili prilago-jeno nastavitev s specifično topologijo omrežja za komunikacijo med upravo podjetja Fash-ion Company in podatkovnim centrom Mainstream.
Nameščeno je bilo 27 novih virtualnih strojev, od katerih je bilo 23 v 10 dneh nameščenih iz nič. Prav tako so bile po naročilu stranke vse produkcijske baze preseljene v eni noči, brez prekinitve dela.
Projekt je zahteval široko paleto tehničnega znanja; Mainstreamove ekipe so sestavljali mrežni arhitekt, mrežni inženir, inženir oblaka, Windows sistemski inženir, strokovnjak za baze podatkov ter sistemski arhitekt, ekipo stranke pa višji sistemski skrbnik, vodja razvoja in vodja ravni storitev s svojimi ekipami.
Spremljanje in celovita podpora 24/7
Poleg same migracije in podpore po migraciji je Mainstream prevzel popolno 24/7 sprem-ljanje infrastrukture in vzdrževanje sistema do aplikativnega nivoja, kar je razbremenilo notranje vire stranke. V okviru storitve upravljano okolje (Managed Environment) strokov-njaki Mainstream vzdržujejo redno komunikacijo z IT-ekipo Fashion Company, jim svetuje-jo o izboljšanju varnosti, delajo na izboljšavah in jih obveščajo o porabi virov s predlogi za skaliranje.
Novi koraki sodelovanja
Po uspešno izvedeni migraciji aplikacij bo podjetje Fashion Company nadaljevalo svojo pot v oblaku ob podpori Mainstreamove ekipe, in sicer z implementacijo rešitve okrevanje po nesreči na platformi podjetniški oblak (Enterprise Cloud). Kot je povedal Dušan Brdar, se načrtujejo še drugi skupni projekti, med katerimi je tudi optimizacija transakcijskih siste-mov.
“Čakajo nas številne izboljšave in glede na dosedanje sodelovanje verjamem, da bomo vse, kar pride, rešili na hiter in optimalen način.« Smo podjetje, ki ne miruje, nenehno rastemo in iščemo načine, kako biti še boljši, še učinkovitejši. Usmerjeni smo v prihodnost in sodelovanje s partnerji, ki bodo podpirali naš razvoj. Prav takšnega partnerja smo našli v podjetju Mainstream.”