Как водеща компания за търговия на дребно подобри мащабируемостта и надеждността на основните бизнес приложения.

„Симбиозата между нашия ИТ екип и Mainstream като външен партньор е ключът към успеха на проекта. Това да разчитаме на Mainstream не само облекчи вътрешните ресурси, но и осигури споделяне на знания и непрекъсната поддръжка за подобряване на сигурността, решаване на необичайни проблеми и денонощен мониторинг на инфраструктурата.“

Цели

  • Една от основните цели на проекта беше да се осигури мащабируемост на ИТ инфраструктурата в подкрепа на динамичния бизнес растеж. Освен възможността за бързо мащабиране на ресурсите, клиентът оцени и подкрепата – сътрудничеството и обмена на най-добри практики между вътрешни и външни екипи, както и бързата реакция при оперативни проблеми.

Резултати

  • С мигрирането на своя ERP софтуер и сателитни приложения към Mainstream Enterprise Cloud Fashion Company постави солидна основа за по-нататъшно развитие на бизнеса, който разчита на тези технологии. Основните предимства включват високо ниво на достъпност на платформата Enterprise Cloud, гъвкавост при използването на ИТ ресурсите, поддръжка на системата, администриране на сървърната инфраструктура, възможност за бързо мащабиране на ресурсите в зависимост от нуждите на приложенията и денонощен мониторинг.

Проправяне на път към дигиталното бъдеще: от вътрешен център за данни до Mainstream Enterprise Cloud

Като бизнес, ориентиран към бъдещето, Fashion Company непрекъснато инвестира в развитието на вътрешния си ИТ персонал и дигитални инициативи, включително онлайн магазина Fashion&Friends, стартиран през 2018 г., и едноименното приложение. За своите приложения компанията разчита на софтуер за управление на ресурсите на предприятието (ERP) в основни бизнес сегменти – от проследяване на продажбите до управление на запасите. Този софтуер заедно с други приложения, като например системата за управление на документи (DMS), беше хостван във вътрешен център за данни.
Когато настъпва време за подмяна на съществуващото ИТ оборудване, ръководството на компанията решава да проучи алтернативен вариант – миграция към облачна среда. Тази технология не е нова за лидера в търговията на дребно; електронният им магазин Fashion&Friends вече беше хостван в облака.

„В контекста на основните бизнес приложения преминаването към облака беше логична опция“, обяснява Душан Бърдар, ИТ директор, Fashion Company.

След оценка на различни варианти, включително публични облачни платформи, Fashion Company решава да ангажира Mainstream за проекта. Mainstream Enterprise Cloud, който се предлага като част от нашата услуга за управлявана среда, беше избран за хостинг на ERP и съпътстващите го приложения. 

„Mainstream се открои като най-добрия партньор по няколко причини: имаме предишен опит с успешно сътрудничество; те ни предложиха персонализирана настройка в рамките на платформата Enterprise Cloud и ни осигуряват местна поддръжка. За мен лично освен технологичния опит и качеството на услугите ключовият фактор при избора на партньор е работата в екип. С други думи, партньорът трябва да бъде продължение на нашите вътрешни ресурси – някой, на когото може да се разчита за осигуряване на постоянна поддръжка.“

В съответствие с целите на Fashion Company Mainstream Enterprise Cloud осигурява гарантирани ресурси в изолирана среда, чийто мащаб може лесно да се увеличи или намали при необходимост. Платформата е проектирана за високо ниво на достъпност и позволява на клиента да ускори нови дигитални инициативи, като например решение за възстановяване след бедствие, без капиталови инвестиции за изграждане на вторично местоположение.

Миграция на приложения: създаване на стойност чрез партньорство

За прехода към новата среда беше създаден подробен подход за миграция, съгласуван с вътрешния екип на клиента. Повечето услуги, включително ERP решението, бяха изградени в Mainstream Cloud от нулата, докато подходът „вдигане и преместване“ беше идентифициран и използван за четири приложения.

Въз основа на подробен анализ експертите на Mainstream създадоха персонализирана конфигурация със специфична мрежова топология за комуникация между централата на Fashion Company и центъра за данни на Mainstream.

Бяха създадени общо 27 нови виртуални машини, от които 23 бяха създадени от нулата в рамките на 10 дни. Освен това по искане на клиента всички производствени бази данни бяха мигрирани през нощта без прекъсване на работата.

Проектът изискваше широк спектър от технически познания; екипът на Mainstream включваше мрежов архитект, мрежов инженер, облачен инженер, системен инженер на Windows, експерт по бази данни и системен архитект, докато екипът на клиента се състоеше от старши системен администратор, мениджър по разработката и мениджър по нивото на обслужване с техните екипи.

24×7 monitoring i sveobuhvatna podrška

Pored same migracije i postmigracione podrške, Mainstream je preuzeo kompletan 24×7 monitoring infrastrukture i održavanje sistema do aplikativnog nivoa, čime su rasterećeni interni resursi klijenta. U okviru Managed Environment usluge, Mainstream eksperti održavaju redovnu komunikaciju sa Fashion Company IT timom, daju savete za unapređenje bezbednosti, rade na unapređenjima i informišu ih o zauzeću resursa uz predloge skaliranja. 

Нови стъпки в сътрудничеството

След успешната миграция на приложенията Fashion Company ще продължи своята работа в облака с подкрепата на Mainstream, като внедри решение за възстановяване след бедствие на платформата Enterprise Cloud. По думите на Душан Бърдар са планирани и други съвместни проекти, включително оптимизиране на системата за трансакции. 

„Предстоят ни много подобрения и въз основа на досегашното ни сътрудничество вярвам, че ще се справим с всички предизвикателства по пътя бързо и ефективно. Ние сме бизнес, който не стои на едно място, непрекъснато се развиваме и търсим начини да бъдем още по-добри и още по-ефективни. Фокусирани сме върху бъдещето и работим с партньори, които ще подкрепят развитието ни. Намерихме такъв партньор в лицето на Mainstream.“

Проектът в цифри

27
нови виртуални машини, създадени от нулата
4
приложения, мигрирани посредством подхода „вдигане и преместване
350
потребители в целия регион
15+
юридически лица

Открийте как Mainstream може да подобри вашия бизнес.

Свържете се с нас на business.bg@mainstream.bg или попълнете нашата контактна форма.

Други казуси

Intelisale: Миграция и управление на абонамент за Microsoft Azure

Дейности по проекта   Редица приложения, повечето от които са написани с n.NET и nodejes, бяха внедрени в Azure с помощта

Šport Ljubljana: Миграция на приложения Office, DMS и ERP софтуер към управлявана среда на Mainstream

Шпорт Любляна успешно прехвърли приложенията Office, ERP и DMS софтуера в Managed Environment на компанията Mainstream, като придоби стабилност на инфраструктурата, сигурност, разширяемост и професионална поддръжка.

Модернизация на приложението и оптимизация на ИТ операциите чрез използване на Kubernetes и DevOps процеси 

Разчитайки на основна поддръжка, Fitpass успешно трансформира своята ИТ инфраструктура със стратегическото приложение на Kubernetes и CI/CD технологията.