От споделен хостинг до скалиране в облак

„Изключително съм доволен от бързата имплементация – настройване и мигриране на системата ни в платформата Enterprise Cloud. Беше ясно, че екипът на Mainstream има голям опит в решенията за електронна търговия в различни индустрии.“

Цели

  • Една от главните цели на проекта беше да осигури на клиентите на компанията Sava Osiguranje висококачествен потребителски опит чрез 24/7 достъп и оптимално функциониране на електронния магазин във всеки един момент, независимо от броя на посещенията.

Резултати

  • С преминаването си в платформата Mainstream Enterprise Cloud компанията Sava Osiguranje осигури непрекъснатото функциониране на електронния си магазин през целия сезон, включително през периодите на растящо търсене.
  • Благодарение на цялостната поддръжка от страна на хостинг екипа на Mainstream компанията успя да облекчи работата на вътрешните ресурси, които се освободиха от задължението да извършват мониторинг на изпълнението и сигурността на ИТ инфраструктурата. По този начин се подобри фокусът на основната дейност – разработване на инициативи за предоставяне на допълнителна стойност на клиентите.
  • От гледна точка на развитието преминаването към ново хостинг решение позволи бързо въвеждане на нови функционалности, като база на потребителите, QR регистрация и ваучери, API интеграция с ERP системата и процесорите за плащане, както и интеграция на нови услуги в електронния магазин.

Стабилността на сайтовете е приоритет № 1

Ръководейки се от пазарните тенденции и от нуждите на клиентите, които все повече използват онлайн услуги, през 2018 г. компанията Sava Osiguranje пусна онлайн магазин, а през 2021 г. и сайта за застраховки при пътуване putno-osiguranje.rs. Тъй като тези сайтове са основните дигитални канали на компанията Sava Osiguranje, тя непрекъснато ги развива и подобрява. Дейностите дадоха резултат – ръст на онлайн посещенията и онлайн продажбите, както и неколкократно увеличение на броя на посетители на сайта и конверсия на сайта за застраховки при пътуване putno-osiguranje.rs 

Разбира се, ускореният ръст на уеб трафика не мина без предизвикателства. Използваният модел на споделен хостинг, който беше добра опция, докато броят на потребителите беше значително по-малък, не успя да отговори на пиковете на трафика.

„Сривовете в работата се случваха, когато посещенията на сайта нарастваха – по време на празници, неработни дни, през уикендите и в края на работното време. Наличната поддръжка е най-малка точно в тези моменти и практически е невъзможно да се установи сътрудничество между екипите, които трябва да решат проблема: тогавашният ни хостинг партньор, нашия ИТ отдел и продавачите.“  

Най-високият трафик на онлайн магазина беше отчетен в петъка преди 1 май, когато възникна срив в работата на сайта. Това събитие в комбинация с текущите предизвикателства накара компанията Sava Osiguranje да потърси нов хостинг партньор, който да осигури стабилността на критичните уеб услуги.

„Моментът, в който се установи връзка между бранда и потребителския опит, е също така и моментът, когато трябва да се обмисли по-модерно решение от споделения хостинг.“ 

Усъвършенстваната алтернатива на споделения хостинг

За прехода към нов и по-модерен уеб хостинг застрахователна компанията Sava Osiguranje се нуждаеше от партньор, който да осигури не само по-добро техническо решение, но също и непрекъсната поддръжка на ИТ инфраструктурата и превенция.

На база на богатия си опит в работата с клиенти от индустрията на електронната търговия Mainstream предложи цялостна услуга: хостинг в платформата Enterprise Cloud 

За разлика от споделения хостинг, който не предлага възможност за динамично скалиране на ресурсите според текущите нужди, ресурсите в Enterprise Cloud могат бързо да се увеличават и намаляват. По този начин се елиминира рискът компанията да остане без необходимите ресурси, с което се осигурява стабилно работа. Допълнително предимство са услугите, достъпни в облачния хостинг, като балансиране на натоварването, ръчно и автоматично скалиране на ресурсите и помощ от страна на експертите на Mainstream за тяхното адекватно използване.

Облачен хостинг със скалиране и цялостна поддръжка

След анализ на техническите изисквания консултантите на Mainstream направиха съответните настройки и осъществиха мигрирацията на системите в платформата Enterprise Cloud. Благодарение на системата, предоставяща 99,99% гарантиран достъп, се осигури непрекъснато и стабилно функциониране на сайта и онлайн магазина на компанията Sava Osiguranje.

За да осигурим безпрепятствения процес на прехода в новата хостинг среда, екипът ни беше на разположение на клиента за превантивна помощ след имплементацията.

„По-малко от месец след пускане в експлоатация, получихме информация, че дискът се запълнил над определената граница и експертите на Mainstream превантивно са коригирали параметрите на виртуалните машини. Това означаваше, че проектната фаза на hypercare периода е спазена и ни стана ясно, че наистина имаме партньор, на когото можем да разчитаме.“  

Освен внедряването на хостинг решение и hypercare поддръжка, Mainstream пое цялостния мониторинг на изпълнението и сигурността, което допълнително облекчи вътрешните IT ресурси на компанията.

Открийте как Mainstream може да подобри вашия бизнес.

Свържете се с нас на business.bg@mainstream.bg или попълнете нашата контактна форма.

Други казуси

Как водеща компания за търговия на дребно подобри мащабируемостта и надеждността на основните бизнес приложения.

Открийте как регионалният лидер в търговията на дребно подобри мащабируемостта и надеждността на основните бизнес приложения чрез миграция към Enterprise Cloud.

Миграция на ресурсите в облака Azure и миграция от облака MS Azure в облака GCP

След мигриране на ресурси от съществуващ абонамент за Azure към нов, експертите от Mainstream cloud помогнаха на OTA Sync да направи прехода към новата облачна платформа, Google Cloud.

Изграждане на стабилна, гъвкава и сигурна среда в AWS за хостинг на cloud-native приложение

Предишният опит в работата с Presta доведе до бързо съгласуване и координирана комуникация между нашите екипи, а оттам и до бърза реализация на проекта.

ЧАКАЙТЕ!

Не пропускайте най-новите бизнес и технологични новини

Получавайте месечни имейли от водещи

експерти в индустрията

*Обещаваме, че няма да ви изпращаме нежелана информация